Вопросы
Ответы для команды музея
Для куратора, digital, закупки и юристов. Подключение — бесплатное; коммерческая рамка — модель разделения выручки от продаж цифровой экскурсии в зале.
Кураторский контроль
Может ли гид ответить вне ваших материалов?
Нет. Гид отвечает в границах кураторских сценариев — карточек работ, опорных формулировок и согласованных персон. Открытый интернет и свободная генерация поверх ваших текстов отключены.
Как обновлять контент после открытия?
Через админку музея после вашего согласования. Срочные правки фактов — по регламенту поддержки, с фиксацией версии.
Технологии
Нужно ли нативное приложение?
Нет. Опыт открывается в браузере на телефоне посетителя — без установок и без обновлений в магазинах приложений.
Какие требования к Wi‑Fi?
Устойчивый доступ в залах для озвучки. Покрытие проверяем на приёмке, точные требования фиксируем при запуске.
Запуск
Что если материалы задерживаются?
Сроки сдвигаются — это нормальный ритм работы с экспозицией. Зависимости от вашей стороны проговариваем на старте, без скрытых дедлайнов.
С чего можно начать?
С одной выставки и набора ключевых работ с подготовленными карточками и опорными репликами. Первая итерация даёт материал для расширения.
Права и коммерция
Кому принадлежат права на экскурсию?
Музею. Экскурсионный продукт — авторство, содержание и смысловые акценты — остаются у учреждения. Аура — технологический партнёр запуска, а не правообладатель вашей экспозиции.
Кто устанавливает цену?
Музей. Цена, скидки и сценарий продажи — на ваше усмотрение. Аура получает согласованную долю только от фактических продаж цифровой экскурсии.
Где посмотреть условия подключения?
Подключение и сборка посещения — бесплатно: ни лицензии, ни подписки, ни минимального платежа. Аура зарабатывает по модели разделения выручки — доля только с продаж в зале. Подробнее на странице «Цены».
Как устроено разделение выручки?
Доля Ауры считается с фактических продаж цифровой экскурсии в кассе и через QR в зале. Точную ставку и периодичность взаиморасчётов фиксируем в соглашении под конкретный музей.
Запуск и использование
Заменяет ли Аура экскурсоводов?
Нет. Аура масштабирует персональный экскурсионный опыт в утверждённом сценарии музея — без замены живой экскурсии там, где она важна для учреждения.
Можно ли использовать Ауру без приложения?
Да. Посещение открывается в браузере на телефоне посетителя — без установки приложения и без выдачи оборудования музеем.
Что происходит, если Аура не знает ответа?
Гид остаётся в границах ваших материалов: мягко возвращает разговор к работе или предлагает согласованную опорную мысль. Свободная генерация и поиск в открытом интернете отключены.
Можно ли использовать Ауру как пилот внедрения ИИ?
Да. Одна выставка или маршрут — типичный старт: проверка сценариев на музейных материалах, контроль куратора и измеримый опыт для посетителей.
Подходит ли Аура для персонального посещения?
Да. Аура рассчитана на индивидуальный маршрут в зале: посетитель идёт в своём темпе, с учётом интересов и выбранного стиля экскурсии.
Подробнее о категории продукта — на странице Сравнение.
Обсудить Ауру для вашего музея
Покажем, как Аура может работать в вашей экспозиции и какие сценарии запуска подойдут именно вашему музею.